Administrues i rrjetit: Dallime mes rishikimesh

[Redaktim i kontrolluar][Redaktim i kontrolluar]
Content deleted Content added
v Liridon zhvendosi faqen Administrator Rrjeti tek Administrues i rrjetit
No edit summary
Rreshti 1:
== Detyrat ==
Roli i administratorit të rrjetit ndryshon në varësi të madhësisë së organizatës, vendndodhjes dhe gjendjes sociale-ekonomike. Disa organizata punojnë në bazë të raportit mbështetës nga një përdorues teknik,<ref name=zdnetsupportratio>[http://www.zdnet.com/videos/users-to-tech-support-ratio/155252 Video: by Justine Nguyen: 9:16pm, 27 July 2006]</ref><ref name=techrepublicsupportratio>Tech Republic Article - What is a reasonable end user/tech support ratio? - published by Beth Blakely: 7:00am, June 18, 2004 [http://www.techrepublic.com/article/what-is-a-reasonable-end-usertech-support-ratio/5234052]</ref> ndërsa të tjerët zbatojnë strategji të tjera.<span class="cx-segment" data-segmentid="5"></span>
 
Përgjithësisht, në termat e situatave reaguese (p.sh. ndërprerje e papritur e shërbimit, ose përmirësime në shërbim), aksidentet e mbështetësit të IT janë rritur nëpërmjet një [[:en:Issue_tracking_system|sistemi gjurmues ndaj problemeve]]. Problemet kalojnë nëpërmjet një [[:en:Help_desk|Help desk]] dhe më pas dërgohen në zonën e përshtatshme teknologjike për zgjidhje. Në rastet e problemeve lidhur me rrjetin, një çështje do t'i drejtohet administratorit të rrjetit. Nëse administratori i rrjetit nuk është në gjendje ta zgjidhë problemin, një biletë dërgohet në drejtim të inxhinierave të rrjetit, që kanë më tepër eksperiencë, për rirregullim të shërbimit ose për një grup me aftësi më të përshtatshme.<span class="cx-segment" data-segmentid="12"></span>